Предпродажный сервис
Наша экспертная команда предоставит профессиональный экономический анализ и технические решения. Мы уверены, что наши глубокие знания и позитивный настрой помогут вам реализовать оптимальную отдачу от инвестиций. Мы предлагаем вам следующие услуги предпродажного сервиса:

a. Первичные переговоры с клиентом, анализ его потребностей.
b. Предоставление профессиональных технических решений, рекомендаций в выборе модели.
c. Оценка рентабельности инвестиций с учетом местных условий заказчика.
d. Для различных изделий мы можем устанавливать цены на условиях EXW, FOB, CFR или CIF

Для крупногабаритных установок, которые невозможно погрузить в контейнер, мы предпочитаем устанавливать цены на условиях CFR,поскольку наши партнеры-компании по перевозкам обеспечат профессиональный сервис и выгодную стоимость.

Сервис при продаже

1. Срок отгрузки:
Наименование Срок отгрузки
Газгольдер 3-4 месяца
Трейлер 4 месяца
Насос для криогенных жидкостей От 10 дней до 1 месяца
Испаритель 15 дней
Комплект оборудования 3-10 месяца
Машина по производству сухого льда 25 дней

2. Запасные детали:
Мы отправим комплект бесплатных запасных деталей вместе с оборудованием. Обычно этих деталей хватает на 1-2 года работы оборудования, и вам не нужно будет искать другие. Если же вам все таки потребуется больше запасных деталей, то мы можем предоставить вам список, по которому вы выберете и купите необходимое. Большинство деталей делаются на наших производственных линиях, поэтому вам не придется беспокоиться о поиске поставщика этих деталей.

3.Контроль исполнения:
Мы будем контролировать процесс производства с момента подписания договора о поставке до завершения монтажа и ввода в эксплуатацию. Мы будем осуществлять строгое управление процессами, и предоставлять вам следующие услуги:
a. Предоставлять технические чертежи на различных этапах производства
b. Информировать о ходе выполнения работ
c. Предлагать руководство по необходимым подготовительным процессам

Послепродажное обслуживание
Все наши изделия имеют гарантию в течении одного года. Некоторые запасные детали будут предоставлены вместе с оборудованием. В течение гарантийного срока, если произойдут поломки не по вине оператора, мы обеспечим техническую поддержку и запасные детали бесплатно. Вы можете прислать описание проблемы, а также фотографии или видео, и наши инженеры дадут профессиональные рекомендации по ее решению. Если в этом будет необходимость, мы вышлем аксессуары для вас бесплатно. По истечении гарантийного срока мы предложим заключить контракт на тех.обслуживание, консультации и поставку аксессуаров.

В действительности, все детали нашего оборудования очень прочные и долговечные. Поломки нашего оборудования случаются редко. В течение десятилетий только несколько клиентов обратилось к нам по поводу покупки запасных деталей. С нашим оборудованием вам не придется беспокоиться о его ремонте.

Монтаж и обучение
a. При поставках полного комплекта такого оборудования, как воздухоразделительные установки, абсорбционные кислородные и азотные генераторы (КЦА), установки для переработки СО2, мы предоставляем полный сервис по проектированию, настройке, инструкциям по монтажу, введению в эксплуатацию и обучению персонала. Кроме этого, мы можем прислать наших инженеров для технической поддержки на месте. В этом случае заказчику будет необходимо оплатить авиабилеты в оба конца, проживание, питание, трансферы, медицинскую страховку и прочие расходы для наших сотрудников. Также требуется оплатить инспекторский гонорар из расчета 200 USD на человека в день. Если сотрудникам придется задержаться на боле длительное время по вине заказчика, мы будем взимать дополнительную компенсацию.
b.При поставках такого оборудования, как газгольдеры, полуприцепы, насосы и испарители мы не предоставляем сервис технической поддержки на месте. Установка подобного оборудования не сложная и заказчики могут легко осуществить монтаж оборудования с помощью чертежей, предоставленных нами. Пакет чертежей, в основном, включает в себя чертеж заказчика, принципиальная схема оборудования, графическая схема трубопровода и инструментария, чертеж расстановки оборудования, и чертеж основных параметров. Данный пакет документов мы предоставляем только при условии размещения заказа. Но перед размещением заказа мы можем прислать аналогичные документы или чертежи для справки.

Сервис OEM
Мы можем нанести логотип заказчика на воздухоразделительную установку, абсорбционные генераторы газов, установки по переработке СО2, газгольдеры и полуприцепы.

Условия платежа
a. FOB Шанхай, CFR или CIF
b. 30% авансовый депозит, 70% окончательный платеж перед отгрузкой, или выплата средств по аккредитиву.

Специальные лицензии на импорт
Мы имеем богатый опыт в процедурах импорта и экспорта, в частности для Африки, Ближнего Востока, Южной Америки и Южной Азии. Мы поможем вам оформить многие необходимые сертификаты. Например, для Кении сертификат PVOC, для Ирана VOC, для Египта CIQ, CO, Форма A, форма E, и так далее. Расходы на специальные сертификаты, такие как SGS, PVOC, VOC и CIQ, покрываются за счет заказчика.

Документация на английском языке
Наша цель-развитие на международном рынке, поэтому после формального подтверждения заказа и получения депозита и предлагаем полный пакет документов на английском языке, включая план действий, чертежи и т.д.

Перевозка крупногабаритного оборудования, такого как воздухоразделительные установки, абсорбционные генераторы кислорода всегда являлось головной болью для заказчиков из-за рубежа. Разгрузка и погрузка должна быть бережной. Как избежать дополнительных расходов при перевозке, еще один вопрос, необходимый для рассмотрения.

Мы можем обеспечить для вас доставку без проблем:

1. Мы поддерживаем долгосрочное партнерское сотрудничество с несколькими компаниями по международным перевозкам. Таким образом, мы можем:

a. Сообщить точную дату отгрузки и обеспечить лучшую цену на доставку.

b. Зафрахтовать подходящее пространство для груза и подобрать наилучший метод перевозки: контейнер, трейлерное судно, открытый контейнер, или сухогруз.

c. Осуществить договоренности с товарной комиссией, организовать отгрузку, и подготовить необходимую документацию для процедур таможенной очистки.

2. Мы владеем причалом, находящимся в частной собственности. Газгольдер объемом до 300 м3 может быть отгружен прямо с фабрики и отправлен в Шанхайский порт.

3. У нас есть опыт в погрузке и закреплении контейнеров и защите грузов от любых возможных повреждений в пути. Ваш груз прибудет на место назначения в идеальном состоянии.

4. Мы предпочитаем выбирать сухогрузы и трейлерные судна для доставки крупногабаритных грузов. Некоторые порты на местах назначения не оборудованы большими подъемными кранами или же оплата за услуги подъема достаточно высока. Принимая во внимание эти факторы, мы рекомендуем использовать судна, оборудованные подъемными кранами на борту, для снижения ваших расходов. Наш перевозчик подберет подходящий подъемный кран и погрузит груз на палубу или в трюм.

5. Мы будем отслеживать процесс перевозки до тех пор, пока вы не получите свой груз.

6. Подавляющее большинство клиентов получают свои грузы неповрежденными, однако, есть вероятность появления незначительных дефектов в виде царапин на краске. В этом случае мы предлагаем клиенту самостоятельно отретушировать покрасочное покрытие, если это необходимо. Кроме этого, при перевозке заказчик может застраховать свой груз, чтобы снизить риски возникновения ущерба.

1. Вопрос: Какую продукцию я могу заказать у вас?
Ответ:Ниже приведен список нашей основной продукции. Пожалуйста, посмотрите наш веб-сайт для более подробной информации. Для выяснения деталей, пожалуйста, свяжитесь с нами. Спасибо!

1. Криогенные воздухоразделительные установки (ВРУ)
2. Заводы по переработке СО2
3. Завод по очистке и сжижению природного газа
4. Установки для производства кислорода/азота методом короткоцикловой адсорбции (КЦА )
5. Газгольдеры для хранения криогенной жидкости и трейлеры для перевозки криопродуктов
6. Испарители
7. Криогенные насосы
8. Оборудование для изготовления сухого льда
9.Карбид кальция
10.Калибровочный газ / специальные газы

2.Вопрос: Каким стандартам качества соответствует ваша продукция? Можете ли вы предложить продукцию, соответствующую стандартам ASME?
Ответ:В том случае, если ваша спецификации не содержит особых требований, то проектирование, производство и тестирование будет в соответствие со стандартами GB150. Однако, являясь производителем с квалификацией ASME, мы, безусловно, можем предложить продукцию с соответствием стандартам ASME.

3. Вопрос: Какое различие между китайским стандартом GB и стандартом ASME?
Ответ: Наш стандарт GB на паровое давление эквивалентен стандарту ASME VIII. Стандарт GB на электропродукцию эквивалентен стандарту IEC

4. Вопрос: Каким известным компаниям вы поставляли резервуары?
Ответ: Наша компания является стратегическим партнером для ряда ведущих газовых компаний, таких как Messer, Boc, Air Product, Air Liquide, и других в Китае. Кроме этого, мы являемся долгосрочным поставщиком газгольдеров для Pepsi и Coca-Cola в Китае.

5. Вопрос: Можете ли вы предоставить чертежи ваших газовых установок/резервуаров?
Ответ: Обычно, мы предоставляем чертежи заказчику только после подтверждения заказа. Однако, мы можем прислать вам некоторые чертежи предыдущих проектов для справки. Мы предоставляем только чертежи инженерных проектов. Гражданские чертежи не входят в сферу нашей ответственности.

6. Вопрос: Что вы можете сказать по срокам производства и срокам доставки?
Ответ: Обычно, производственный срок составляет 6 месяцев для воздухоразделительных установок, заводов по переработке СО2 и заводов для производства Диметилового Эфира. Но сроки также зависят от необходимой вам производственной мощности. Чем больше завод, тем дольше будет производственный срок. Пожалуйста, обратите также внимание, что когда заказ будет выполнен, придется ждать еще около одного или двух месяцев пока не освободится подходящее судно. Сроки изготовления для резервуаров составляют от 3 до 5 месяцев

7. Вопрос: Предоставляете ли вы гарантию?
Ответ: Гарантийный срок оборудования-12 месяцев с момента успешного ввода в эксплуатацию, или 14 месяцев с момента доставки оборудования в место назначения (смотря по тому, что наступит раньше). В целом, срок службы наших воздухоразделительных установок составляет15-20 лет, при условии надлежащего технического обслуживания.